徐建平：走高端路线 做高品质供应商

     通常的，大家会用“有价无市”这个词来形容产品价格太高而导致无人购买的情形。那么，与“有价无市”相立的是什么呢，无价有市还有价有市？BSBQ （香港）国际集团有限公司董事长徐建平给出了他的答案；“在MFG这个B2B电子商务平台上，我的价格比别人高出了很多，但是交易量却没有因此而减少，所以我坚信中国制造是可以走‘有价有市’的高端路线的。”

     只选有潜力的平台

     对于有着良好教育背景和从业背景的徐建平来说，在服装行业摸爬滚打12年后才涉足电子商务显然是有点晚。但是对于精打细算且行事谨慎的徐建平来说，不盲目跟风才是最重要的，“其实很早之前我就想到了要用电子商务，但那时候没有足够的资金实力。”徐建平说此番话时依然底气十足。

    可以毫不夸张地说，徐建平选择电子商务平台的苛刻程度无人能及，“我的标准就是‘有发展潜力’，具体来说是要有良好的信誉评价体系和高质量的服务。”对于当时选择电子商务平台的思路，徐建平任然记忆犹新，“阿里巴巴发展到后来，对于会员诚信度的把关就放松了，以致于影响到了交易的效果。”

    所以，为了找到一个有潜力的平台，徐建平研究了许多当下已有规模的B2B电子商务网站，最后他把目光集中在了来自美国的MFG，“当我和他们的客服人员沟通时，他们并没有一味夸大电子商务的好处，而是客观地告诉我电子商务也有风险，请我谨慎选择。”

    听了中肯建议的徐建平经过一番研究之后发现，MFG的诚信体系确实由于国内其他B2B网站，更重要的是，这个立足美国的电子商务平台拥有稳定的欧美买家资源，于是在2008年7月，徐建平将四万元会员费打到了MFG的中国账户上。“客户会根据卖家已有的评价来决定是否和他做生意，所以买卖双方都会因此而遵守诚信。”

    只做高品质的供应商

    徐建平也觉得四万元的会员费有些高，但是他并没有觉得不值得，因为他们的服务值这个价钱，“之前我和一个英国客户做生意，产品做好了对方却联系不上了，我向MFG的客服反映了这个情况，经过他们和对方联络才发现，是双方的邮件服务器出了问题，后来客服不仅帮我们消除了双方的误会，还保住了这单生意。”现在，已经升为4.5星级店铺的徐建平享受着3个客服为他服务的优厚待遇，一旦订单出现问题，马上就会有客服帮他解决。

    显然，MFG客服在保证徐建平的交易质量上功不可没，但是要想实现做高品质供应商的梦想，更多还需要徐建平对产品质量把关。“一般好的企业是 AQL2.5的质量体系检验，这是行业中最高的国际标准，但是我的100%检品是顶级标准，在中国没有一家公司愿意做100%检品，而我们做到了，所以别人报价是5美金一米的面料我的报价是10英镑。”

    一个英国客户就因此而很不客气地找到徐建平“兴师问罪”，“他问我为什么价格差了那么多，我就回答说，我们可以保证你的客户不会因质量问题而退货。结果对方拿到我提供的样品后，就再也不抱怨了。”徐建平很自信的说。

    像这样的事情徐建平还遇到了很多，“在MFG上，许多中国供应商还是走低价路线，这不仅不利于中国制造的口碑，而且并不能提高他们的交易量。”深谙欧美采购商行为习惯的徐建平有理由坚持自己的高端路线“只要可以让欧美采购商知道你到底为什么贵，他们是愿意为此买单的，就像我们BSBQ不仅提供高质量的产品而且还承担了产品设计和开发的职能。”

    原来，欧美的一些批发商常常只提供采购的概念而不提供样板，这样一来，徐建平的BSBQ就有了更大的发挥空间，“根据客户的描述，我们可以准确的设计和制造出他们所需要的产品，所以他们会依赖我们，并为我们提供的服务买单。”

    如果用数字来衡量徐建平的成绩的话显然更有说服力，从2008年7月到2009年1月，他共接到了28个订单，交易总量为10万美元。