电子商务人才亏缺的的传统企业如何开展网络营销

    当下电子商务辅助传统品牌企业营销是一种发展趋势，有效地利用网络营销这一商务工具，可以帮助企业赢利，企业进军电子商务后，必须摸索出了一条错位竞争，差异化服务的道路，逐渐发展壮大，成为推动产业形成和提升的生力军。目前，大部分的电子商务从业者往往只具备单纯的电商行业经验，对于传统行业的了解，是非常欠缺的，部分电商从业者甚至可以说是零经验。同时对传统行业和电子商务都具备深入的了解，并具有实战经验的人才，特别是高端管理人才，对于电子商务项目，则显得非常重要。

　　每个行业都有其自身的游戏规则与门道，如果电商从业者对这些门道缺乏足够的了解，则必定在成长的道理上付出更多的汗水与时间，而所有的失败都最终以金钱作为最后的代价。由于对传统行业缺乏深入的了解，导致项目一再遇到障碍，甚至闹出不少显浅的笑话，类似的电商案例，所见不少。营销环节是企业电子商务改造所需注意的一个重要环节。虽说电子商务当今正如火如荼，但我们不难看出它发展的潜在瓶颈。物流成本提高，相应税收完善且不断严格，电子商务网站数量上增加和市场份额的减小导致价格等市场恶性竞争的出现，电子商务网站从技术和设计角度越来越容易被复制，实体企业在营销环节上的电子商务改造一般需做好如下工作：

　　1、建立企业电子商务网站

　　无论是做营销网站，还是做其他类型的网站，网站存在的意义就是为了满足用户的需要，提供用户需要的资讯和信息，给予其想要的内容和服务。营销站更是这样，我们做营销网站的目的是为了营销，是为了卖出产品，网站是一个窗口，是店面，是直接面对用户的终端。用户在浏览我们网站的时候，第一印象怎么样很关键。如果觉得你的网站不专业，找不到他想要的东西，那么下次他就不会再来浏览了，你就失去了一个潜在客户。企业建设网站的方法很多，许多企业认为企业建设网站是一个需要大量资金和技术力量的工作，因此望而却步。事实上,企业网站建设可以通过多种方式进行，主要方式有这样三种：

　　自建网站：这种方式花费最高，技术要求也最高，主要针对大型企业。企业自己建设自己的网站服务器，将internet的光缆接入，使网民可以访问企业的网站。

　　服务器托管：就是将自己搭建的服务器放到网络运营商的办公场所，让拥有雄厚网络技术的ISP(互联网服务提供商，网络运营商)负责网站的技术工作，而企业只是远程对网站的内容进行更新。其费用大概为百兆网线接入年费用7000元左右，服务器的费用大约为40000元。中型企业可以选用这种方式。

　　空间租用：即租用网络运营商提供的服务器的空间来运行自己的网站。这种方式不需要自己搭建服务器，只需准备网站内容就可。一般费用为100兆动态网站空间200元左右,但ISP不同，费用相差很大。这种方式适合小型企业使用。企业搭建网站只是网络营销的第一步，为了使网站发挥作用,还需做好网站的推广工作。

　　2、网站交互模式的设计

　　将企业电子商务网站用做自己的营销工具，还要设计网站的交互模式，即企业与顾客交流的模式。在网上商店的经营模式中，顾客可以在线浏览产品，在线购物,在线支付。通过使消费者在线消费,企业可以迅速收集消费者的信息，同时也大大减少了营销费用，使企业实现赢利。

　　3、电子商务网站运营推广

　　互联网虽然内容很多，可以为企业决策提供许多信息,但是,互联网也有其“内在”的缺陷——内容庞杂、结构混乱无序!企业要使自己的服务、产品等不被淹没在这信息的海洋里,就需要进行网站推广，也即对网站进行宣传。

　　实际上在如何利用网络整合营销，提高品牌黏性方面，电子商务重造后的品牌企业可以做的事情还有太多。整合多种网络营销的渠道，并通过这些渠道加深与消费者的互动，才是提高品牌黏性的前提，这方面要求企业必须熟悉各种社会化媒体的应用，才能变成一个真正依托于互联网的商务企业。网络推广营销方式如下：

　　SEO优化：一个新站的优化推广，除了其网站自身权重需要提高以外。“词汇”的选择很重要，关键词是否恰当，关键词密度是否合理等。关键词推广不应以网站的经营模式为中心，应是以用户为中心的终端推广。所谓醉翁之意不在酒，间接形成推广效果。针对消费者浏览网页搜索关键词的习惯，分析择取最合理的关键词，进行以下优化工作：

　　搜索引擎广告投放：在各知名搜索引擎购买针对性的关键词，这是专业企业网站常用的推广手法。通过搜索引擎进行搜索的网民，分为以下几种：1、其中同行/网络调查占有很大的部分;2、对电子商务服务外包不太熟悉者。3、想了解电子商务服务外包者(购买意向可能不会太大)。

　　硬性广告投放：策划出相对应时间段，最能吸引品牌客户(制造商)的活动专题。在各个门户网站、电子商务网站等进行网络广告投放。以达到品牌推广的目的。

　　网址导航站收费/免费登入、友情链接交换：反向链接的质量与数量，直接影响到网站的权重。国内的网址导航站无数之多，选择部分收费的进行登录(购物栏)，对免费的导航网，不分好坏均可登入。与相关电子商务链的网站进行友情互换，以达到电子商务链效应作用。反向链接，是保证网站流量的重要一部分。

　　社区/论坛推广：热门的社区/论坛，每日发贴量无数，要想脱颖而出，最重要的是能达到互动效果，所以推广主题很重要。网站以多个活动主题操作。并有相关的工作人员跟进、推广贴子。达到提高网站流量、品牌的作用。

　　博客营销：建立企业博客，并加入相关的博客圈。通过发表附有营销性质的文章进行博友之间的互动。设置超链接的形式来进行推广。可选择博客托管网站、注册博客帐号，批量注册与理新博文。以达到增加网站的链接数量/网站流量，获取潜在客户的作用。

　　邮件营销：制订制造商品牌杂志等相关的邮件推广主题。通过向行业网站购买的方式，整合邮件推广资源。定期广泛将邮件发布，让信息量化的传递到品牌客户手中。

　　视频营销：录制可读性强、宣导企业品牌及产品的视频文件(具备一定的特色/意义)，通过技术方式处理之后，上传到各个知名视频网站。专业网站有如：优酷、56、酷6等。

　　广告联盟：采用广告联盟的形式，将分散的网站流量聚集起来，通过成熟的效果衡量和监测技术，按照每一单销售、每一个有效点击来与网站和联盟企业透明分账，营销成本和销售结果变得透明化，极大地降低营销成本。

　　客服中心：建立了自己的客服中心，使用自主开发的客服管理系统，确保每位在线询问的客户能够得到快速及时的应答，以热心细致的服务态度，努力为客户打造亲切快乐的购物氛围。

　　4、以交互式网站为平台,组合其它的网络营销方式

　　比如利用网络提供客户服务、产品的在线浏览和下单等。网站的广告要醒目吸引眼球。上面所做的一切都是为了营销服务的，如果用户很多，但是没有产生订单，就要考虑一下网站的广告是否有问题了。广告要放置在位置醒目的地方，广告要吸引人，但是不能让人觉得厌烦和无聊。当企业能以网站为中心，综合利用多种网络营销方式进行企业的营销活动时，企业营销环节的电子商务改造就完成了。

　　对企业推行电子商务来说，主要问题不在于如何使用好现有的电子工具、应用程序,而在于如何对现有的企业管理模式进行改造,使之适应电子商务的要求。现在电子商务活动过程中的许多技术问题都已解决,有些技术已日趋成熟。电子工具和应用程序学起来容易，理解也不难，但是管理问题不解决，实施电子商务的企业也只能发挥电子商务本身效率的百分之五，根本不能有效提高企业的运营效率，也不能为企业赢得更多利益。

　　人才对于企业的重要性是不言而喻的，尤其是近年发展蓬勃的电子商务行业来说，显得尤其重要。针对整个电子商务行业从业人员的人力资源链条而言，项目操盘手一类的全局性运营人才尤其缺乏。只有将传统行业和电子商务融合对接，才会使得两者更加得益，爆发出更强悍的生命力。随着电子商务时代的来临，传统行业与电子商务也必将日渐紧密。